Pour résumer rapidement, c'est le 19 avril dernier que Sony remarque un fonctionnement inhabituel de ses serveurs. L'entreprise décide le lendemain de fermer le réseau, réalisant que des données de cartes de crédit des utilisateurs ont été volées dans une attaque pirate. Fermer le Playstation Network, c'est en couper l'accès à 77 millions d'utilisateurs !
Le 27 avril, une plainte est portée contre Sony pour ne pas respecter et protéger suffisamment les données personnelles des utilisateurs. Le 1er mai, les ingénieurs de Sony Online Entertainment (SOE) découvrent que des données ont été volées de leurs serveurs. Ce qui sera confirmé le lendemain par Sony, ce qui met la sécurité en péril de 25 millions de comptes supplémentaires. Le 12 mai, Sony présente ses excuses officielles et annonce le dédommagement qui sera prévu pour les joueurs : des jeux seront offerts, ainsi qu'un accès d'un mois au Playstation Network + Le 13 mai, Sony annonce une augmentation de 13% de la vente de ses produits.
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